«Situación crítica en horario laboral»
"La API del socio fue cambiada sin aviso previo. La mitad de los usuarios no pudo realizar pedidos. Solo nos enteramos del problema después de recibir quejas en el servicio de atención al cliente."— Desarrollador Senior, plataforma de e-commerce
6 horas para arreglar • $15,000 en ingresos perdidos

